Marcos de trabajo Ágil en la gestión del Talento Humano

“Agilidad es la capacidad de crear y responder al cambio
con el fin de  obtener ganancias en un entorno empresarial turbulento”

El Marco de trabajo ágil en la gestión del talento humano es una forma de trabajo,  en la que los empleados y los resultados están por encima de las jerarquías y de la burocracia. Se trata de lograr más resultados con menos 

Si bien inicialmente se concibió como un sistema de trabajo para proyectos que requerían especial rapidez, hoy el marco de trabajo ágil se ha convertido en una auténtica filosofía empresarial.  Tanto, que su aplicación en la gestión del  Talento Humano es ya una realidad habitual. Pero, ¿cuáles son los métodos más utilizados? ¿En qué consiste exactamente?

¿Qué es el  Marco de trabajo ágil?

El marco de trabajo ágil, es una filosofía de trabajo que viene del mundo del software. Se trata de un modelo de mejora continua en el que se planifica, crea y se analiza el resultado para mejorar constantemente. Un modelo que cuenta con plazos de entrega rápidos que busca centrarse en una tarea y evitar la dispersión. La clave está en dividir las tareas y fijar entregas a corto plazo.

Los orígenes del  marco de trabajo ágil.

Este  nació en el año 2001 ante la necesidad de creación de nuevos procesos que garantizasen una mayor efectividad y la creación de equipos de trabajo en los que existiera una mayor implicación, compromiso y motivación por parte de sus empleados. 

Desde entonces han surgido muchos tipos de marcos de trabajo ágiles, entre las que están: Agile Modeling, Agile Unified Process, Crystal Clear o Scrum entre otras.

Empresas potentes como Google, Spotify o Netflix se han servido del Marco de trabajo ágil para llegar a lo más alto. El equipo de campaña de Obama, en el año 2012, también empleó esta técnica para lograr su reelección como presidente de EE.UU.

En definitiva, en el  Marco de trabajo agile se otorga una mayor relevancia a los resultados que a los complejos procesos burocráticos y a las jerarquías. Las tareas se gestionan en pequeños equipos que van entregando cada quince días, normalmente, parte del trabajo a un supervisor encargado de evaluar el desarrollo del proyecto y orientar en las siguientes fases para avanzar por el camino correcto.

Qué es el Marco de trabajo ágil en la gestión del  Talento Humano

El mercado laboral está en continuo cambio y crecimiento. Las áreas de Gestión del Talento Humano son conscientes de que los marcos de trabajo ágiles son el futuro y empiezan a ser el presente. Las empresas que no otorguen al colaborador el papel predominante que le corresponde, le escuchen y tengan en cuenta su conocimiento e ideas, no serán capaces de adaptarse al mercado ni de crear soluciones idóneas.

Lo fundamental para las compañías es definir su misión empresarial y a continuación analizar cómo pueden alcanzarla. Si se estudian bien estos parámetros y se prioriza el bienestar del empleado, el área de Talento humano comenzará a ver los resultados. ¿Cómo? Mejorando su productividad y su reputación. En definitiva, toda medida que no sirva para mejorar las experiencias de los empleados y de los clientes no será necesaria ni mucho menos prioritaria.

¿Por qué es beneficioso para el área de talento humano el uso de  los marcos de trabajo  ágiles? 

Le permite responder más rápidamente a las demandas de los colaboradores y llevar a cabo sus proyectos acortando los tiempos de producción y mejorando su eficacia.

Aplicar correctamente el marco de trabajo ágil por parte de las áreas de  gestión del talento humano,  exige dos cambios fundamentales: uno en la gestión de los equipos y otro en la manera de trabajar. 

Los nuevos proyectos pueden generar cambios en los roles y es fundamental que la compañía ayude al colaborador en ese proceso de adaptación. Este cambio de funciones de los colaboradores si no se gestiona correctamente puede resultar contraproducente porque al exigirles ser más polivalentes pierden la fuerza que tenían en su área gracias a la especialización concreta que venían desarrollando tradicionalmente.

Para implantar un  marco de trabajo ágil con éxito es imprescindible explicar a los colaboradores los beneficios que se obtendrán con esta técnica y las razones del cambio. De esta manera el proceso será más sencillo y estarán más receptivos a la transformación. 

Gestionar las expectativas y las inseguridades que pueden provocar los cambios en los empleados es también necesario. Al igual que dotarles de las herramientas adecuadas para llevar a cabo con el máximo rendimiento las tareas asignadas en estos nuevos procedimientos.

El 42% de las empresas está a favor de la adaptación del área de talento humano a las nuevas necesidades mediante los marcos de trabajo Agile para centrarse en las personas ofreciéndoles una mayor motivación, cooperación y toma de decisiones de manera conjunta, según el estudio de “Agilidad estratégica a través del Capital Humano” elaborado por la escuela internacional de negocios IESE.

Cómo aplicar el Marco de trabajo ágil 

Para aplicar el  marco de trabajo ágil  las áreas de  gestión del talento humano es necesario prestar atención a los siguientes consejos:

Identifica las carencias empresariales

Y adopta nuevos modelos de gestión para organizar los departamentos por competencias que optimicen más el trabajo y para captar talento en procesos de atracción y vinculación más cortos y menos costosos. 

Todo ello siempre sin dejar de lado al personal existente en la empresa al que habrá que motivar y hacerle partícipe de la nueva manera de trabajar. A través del software de evaluación del desempeño de talento 360  se pueden identificar fácilmente las carencias existentes. Permite al área de gestión del Talento Humano hacer un seguimiento pormenorizado de los objetivos sin que suponga una carga adicional de trabajo.

Fomenta la flexibilidad 

Fomenta la flexibilidad para facilitar los procesos, el intercambio de ideas entre departamentos y un buen clima laboral. Esa flexibilidad también convertirá a los empleados en personas más resolutivas, capaces de adaptarse a los constantes cambios del mercado.

Analiza las capacidades del personal para descubrir cuáles son las áreas de mejora, facilitar su formación y, en definitiva, ayudarles a crecer profesionalmente y a ser más versátiles. 

Para que la formación sea más accesible y aumente ese desarrollo personal, Talento 360  pone a disposición de las empresas el software de gestión de formación.  Gracias a él la compañía mejorará la gestión del plan de formación de sus empleados reduciendo costes, fidelizándoles y motivándoles. Además es una manera idónea de medir la propia eficacia de la formación.

Crea un ambiente positivo 

Mediante planes de bienestar y jornadas que fomenten el hermanamiento y el trabajo en equipo. Con el Software de talento 360, podrás definir los planes de bienestar, pide una demostración.

Facilita una comunicación constante 

Para que se cree un lazo de cercanía y confianza entre los miembros del equipo y con los responsables. Es recomendable tener reuniones diarias en las que el trabajador pueda dar feedback directo sobre qué tareas ha llevado a cabo, cuáles no y qué problemas se ha encontrado para continuar. Esto puede hacerse en una sala de manera presencial pero también de manera virtual en el caso del personal que teletrabajo, por ejemplo. 

Aquí el portal manager y colaborador de talento 360  puede resultar muy útil. Este software facilita la gestión de la plantilla, el flujo de comunicación y agiliza los trámites.

Los cambios a veces generan dudas e incertidumbre, pero implementar los  marco de trabajo Agile con las herramientas de Talento 360 facilita el proceso y lo hace más sencillo, eficiente y estratégico para la organización.

Las marcos de trabajo  ágiles son un cambio de pensamiento y de forma de trabajo que da resultados diferentes a las metodologías tradicionales; para entender esto debe haber un cambio de pensamiento

Los marcos de trabajo ágil más usados  en la Gestión del Talento Humano.

Para los métodos ágiles la prioridad es el personal, pero eso no implica que los procesos sean desordenados, todo lo contrario. El  marco de trabajo ágil se caracteriza por establecer una disciplina que potencie el trabajo en equipo y la calidad del trabajo en un clima idóneo.

Los métodos más usados en la Gestión del Talento Humano son Scrum, Kanban y Lean.

Marco de trabajo ágil Scrum

Consiste en planificar los proyectos en bloques pequeños e ir revisándolos en cortos periodos de tiempo para mejorar o subsanar los errores que se hayan podido cometer. 

Su objetivo es gestionar aquellos proyectos que generalmente requieren muchos cambios de última hora y en los que existe mucha incertidumbre. Si se tiene un control cada 15 días del proceso será más sencillo atajar esos cambios con más rapidez y serenidad. 

No obstante, los tiempos de análisis que se marquen dependerán  de cada empresa. Lo mínimo suele ser una semana, pero otras compañías esperan un máximo de cuatro para analizar los resultados.

En el  marco de trabajo ágil Scrum la planificación no es secuencial. Se solapan diferentes fases del desarrollo, pero sin descuidar ninguna de ellas. Los equipos suelen auto gestionarse por lo que su motivación, implicación y productividad es mayor que en un proceso jerárquico tradicional.

Scrum es un marco de trabajo de adaptación iterativa e incremental, rápido, flexible y eficaz diseñado para ofrecer un valor significativo de forma rápida en todo el proyecto.

Scrum es:

• Ligero.
• Fácil de entender.
• Extremadamente difícil de llegar a  dominar.

Es así como se requiere de un área de Gestión del Talento Humano  que abandere el proceso de gestión de cambio, hacia una cultura organizacional basada en la adopción de metodologías ágiles que le permitan generar valor a los diferentes grupos de interés.

Marco de trabajo ágil Kanban

Este método simplifica la visualización de los flujos de trabajo porque se basa en la utilización de tarjetas de colores a través de las cuales todo el personal puede conocer el estado de las tareas específicas y del proyecto en general.

El método Kanban se fundamenta en tres pilares:

• Visualizar el trabajo y establecer las fases por las que pasará el ciclo de producción.
• Especificar cuál es el trabajo en curso.
• Medir el tiempo que se tarda en completar cada tarea para establecer unas previsiones a corto y largo plazo.

Marco de trabajo ágil Lean

Se basa en construir un equipo cohesionado y preparado para realizar cualquier tarea en el menor tiempo posible priorizando al personal ante los procesos y la burocracia tradicionalmente establecida. Este marco de trabajo apoya en la creación de un equipo motivado, unido y comprometido.

Implementar el marco de trabajo Scrum en la organización, en los equipos de proyectos y hasta en  la vida diaria, requiere garantizar que los principios se afiancen en la organización desde la cultura corporativa, de tal manera que perdure en el tiempo. 

En Peti soluciones productivas te acompañamos  en la implementación del marco de trabajo Scrum en su organización, en la gestión de talento humano, en la ejecución de proyectos empresariales, más información. www.peti.com.co/ Pregúntanos cómo. +57 314 630 6154, gerencia @ peti.com.co