Formación y capacitación
Agile Coach Professional Certificate (ACPC)
La certificación profesional en Agile Coach Professional Certificate (ACPC), para aquellos que deseen aprender e implementar las competencias del Coaching para encontrar y gestionar los cambios necesarios y así alcanzar objetivos y cumplir metas. El Coaching es una disciplina que consiste en la resolución de problemas, permitiendo el desarrollo personal y profesional para lograr la toma de conciencia, mejorar la comunicación, profundizar en sí mismo y obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresas o emprendimientos.
Esta certificación basada en las metodologías ágiles tiene como propósito guiar a personas u organizaciones en el proceso de cambio de un status quo o actual a un estado futuro o mejor, de la forma menos dolorosa posible, con el fin de obtener resultados fenomenales y sustentables. El Agile Coach, profundiza en el conocimiento del cliente, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.
¿Qué incluye?
Diplomas y certificaciones
- Diploma de Asistencia al entrenamiento
- Examen de Certificación Internacional
Logística del lugar y del entrenamiento
- Salón dotado con Tablero, proyector y aire acondicionado
- Kit de bienvenida
- Sesiones teórico-prácticas por 20 horas
- Quiz tipo examen durante el curso
Recursos de estudio
- Material de estudio en español
- Dos (2) Simuladores de Examen
- Material digital de apoyo
¿Cómo funciona?
- Asiste a las Clases Teórico-Prácticas con nuestro Instructor Experto (20 Horas Presenciales + 10 Virtuales)
- Descarga el material Digital y Presenta los Simuladores del Examen
- Presenta tu Examen de Certificación ante nuestro ente certificador Internacional Certiprof
Exámen
Formato: Opción Múltiple
Preguntas: 40
Lenguaje: Inglés/Español
Puntaje de aprobación: 32/40 o 80%
Duración: 60 minutos máximo
Libro Abierto: No
Entrega: Este examen está disponible en formato en línea o en papel
Examen de Certificación
- El examen se aprueba con 65%
- Tiene una duración de 90 minutos
- Nuestro ente certificador es certiprof
- Recibes el certificado digital después de 5 días hábiles a la aprobación del examen
- Abrir libro/notas durante el examen: No
- No se permite ingreso de equipos electrónicos a la sala de cómputo
¿Quién certifica?
Plan de estudios
- Entender los conceptos claves de la gestión de servicios.
- Sabe cómo los principios guía de ITIL pueden ayudar a las organizaciones a adoptar y adaptar la gestión de servicios.
- Interpretar las cuatro dimensiones de la gestión de servicios.
- Comprender el propósito y los componentes del sistema de valor del servicio propuesto por ITIL.
- Entender las actividades de la «cadena de valor del servicio» y cómo se interconectan.
- Conoce las 18 prácticas de ITIL y sus propósitos.
- Domina las 7 prácticas claves de ITIL.
¿Estás interesad@?
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Plan de Estudios
Habito 1: Ser proactivo
Habito 2: Comenzar con un fin en mente
Habito 3: Poner primero lo primero
Habito 4: Pensar ganar - ganar
Habito 5: Buscar primero entender, luego ser entendido.
Habito 6: Sinergizar
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Barrio Álamos / Pereira – Colombia