Gestión del conocimiento

Se analizará el interior de la organización es decir el estado en el que se encuentra el sistema de gestión del conocimiento para así definir las necesidades, tecnología de procesos, el grado de madurez y las prácticas que ya están instaladas dentro de la organización como la gestión por competencias, entre otras cosas.

Obtener el conocimiento desde el lugar donde se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear.

Se generan procesos de vigilancia tecnológica para la generación de nuevo conocimiento necesario en la empresa para la productividad y la innovación.

Esta fase se caracteriza por el almacenamiento de los conocimientos previamente codificados, ubicándolos desde los cuales los usuarios pueden acceder fácilmente a un conocimiento pertinente y en el momento que este lo necesiten.

Uno de los factores determinantes de éxito de la función de almacenamiento, es la capacidad de navegabilidad que tiene dicho usuario en sus necesidades de estructurar conocimientos de cierta complejidad en tiempos más reducidos.

Se integra el conocimiento actual con la generación de nuevo conocimiento en los procesos, áreas para la generar productividad, innovación entregando valor a la organización a los diferentes grupos de interés.

En esta etapa se trata de difundir lo que ya se ha aprendido entre los integrantes que conforman la organización, creando ambientes y mecanismos para que los conocimientos fluyan sin interrupciones u obstáculos, se debe de fomentar la participación haciendo ver que esto contribuye a un bien común.